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この記事について
いつもありがとうございます!
まだまだ寒いですね…
やっぱり寒いの苦手です(^^;
そんな中、今日もたくさんのお客様にご来店頂いて本当にありがとうございました!
お電話いただいたお客様、せっかくご来店頂いたにも関わらずお受けできなかったお客様、本当に申し訳ございませんでした。
ご縁を頂いたお客様、皆さまを担当させて頂きたいのですが、本当に申し訳ございません。
また髪を切りたいなと思った時にリベリュールの事を思い出して頂けると嬉しいです!
口コミの紹介ばかりだったので、今回はBefore→Afterを紹介させて下さい!
これを見て、自分に合った美容室をお探しの方に、リベリュールの技術やご来店頂ける一つの材料にして頂けるととても嬉しいです。
ご紹介させていただくお客様はこちら…
毛量が多く、いつも行っている美容室ではとにかく軽くしてもらっていたそうです。
でも1ヶ月でまとまらなくなるようで、毎月毛量調整に通っていました。
やってみたいヘアスタイルがあるのですが、なかなかイメージが伝えられず迷っているとの事。
カウンセリングでは40分近く時間を頂いてイメージを共有させて頂きます。
本当はやってみたいヘアスタイル・理想をお持ちでしたので、しっかり深堀してカウンセリングさせて頂いた結果、やはりこれぐらい時間はかかります。
ご新規様はとくに、好み・ライスワーク・お手入れ方法・過去の履歴を把握しづらいのでしっかりカウンセリングいたします。
そのうえで施術にうつりますので、安心してご要望をお話下さい!
で…
髪質を見たいのでシャンプー後、クレンジングをさせて頂き、濡れた状態の髪がこちら…
ご自身もお気づきではなかったようで、後ろにかなりクセがありました。
今回のカットは短くするのですが、このクセで、この長さはセットしづらかったでしょう…
カットとパーマでご予約いただいたのですが、ここまでクセがあるのでパーマより縮毛矯正をおすすめしました。
ですが、今日はハーブカラーで色を均一にする事に。
毎回の毛量調整と時間短縮のカットだったようで、バランスが悪く、すき方にもムラが見られます。
カットで約1時間半…
お時間とらせてしましましたが、カットだけでここまで綺麗になりました!
ご来店頂いたお客様はお分かり頂けると思いますが、すべてiPadで1発撮りの写真です。(たまに2回撮りますが…笑)
誇大広告や無理にツヤを出しているなんて事はないです。
ハンドブロー後、軽くブラシを通し、後ろのクセはだいぶ落ち着きましたが、それでも少しはねるので、毛先だけアイロンでスルーしています。
本当に軽くのアイロンなのでご自宅でも簡単にセットできると思います。
あれだけのクセも、ちゃんとカットするだけでこんなにまとまりが変わります。
今、本当にたくさんの美容室があります。
これだけあるのでどこのお店も価格競争です。
値段を下げるという事は、回転率重視の仕事にならざるを得ません。
回転率を上げる為には、カウンセリングに2~3分、シャンプーが10分、カットが20分~30分、仕上げも合わせて約1時間で仕上げなければなりません。
今回のお客様は、カウンセリング~白髪染めのハーブカラーでトータル3時間半頂きました。
本来ならこんなに時間をかけていると採算合いません…
でも、おかげでお客様が本当にやってみたいスタイルをお話してくださいました。
僕はそれでいいです。
時間単価は全く合いませんが、初めてお会いしたお客様に、僕のことを信用して頂く為にはどうしても時間が必要なんです。
イメージを共有し、髪質を理解し、お客様が毎日綺麗でまわりの方にヘアスタイルを褒めてもらえたらそれでいいのです。
その為、初めてのお客様はどうしてもお時間を頂戴しますが、2回目以降はご安心ください。
毎回毎回時間がかかるようではプロではありません。
あくまで、初回だけお時間がかかるだけで、髪質・お好みを理解すれば30分~45分は時間短縮できます。
これがリベリュールでご提供している技術です。
こんなお店なんだなと理解して頂けると嬉しく思います!
長くなってしまいましたが、今日も素敵な1日をありがとうございました !
早くこのガラガラ声を治さないと…
風邪で声がスナックのママになっている名村でした(笑)
この記事を書いた人
名村 武彦
はじめまして。リベリュール・オーナースタイリストの名村(なむら)です。
リベリュールは艶やかにまとまる綺麗な髪をつくる事が得意な美容室です。髪を綺麗にするってとてもシンプルでカンタンです。
1人で悩んでいないで、ぜひお気軽にご相談下さい。
髪が綺麗になると毎日がとっても気持ちいいですよ!
はじめまして。リベリュール・オーナースタイリストの名村(なむら)です。
リベリュールは艶やかにまとまる綺麗な髪をつくる事が得意な美容室です。髪を綺麗にするってとてもシンプルでカンタンです。
1人で悩んでいないで、ぜひお気軽にご相談下さい。
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