この記事について
いつもありがとうございます!
美容室にはいつも様々な営業の電話がかかってきます。
インターネット広告や投資など、業界特有の電話から一般的にかかってきそうな電話まで色々かかってきます…。
「お忙しいところ失礼します。わたくし○○の○○と申します。いつもお世話になっております…」
こんな感じでかかってくるのですが…
はい…お忙しいです…
御社には今まで1度もお世話になっておりません…はじめましてです…
ってな感じで日々送っています(^^;
そんな中ある日突然Googleさんから電話がかかってきたんです。
さすがにHP載せるのにお世話になって、ブログもお世話になって、日常的にも検索などでお世話になっているのでここは「お世話になっております!」でした(笑)
「撮影の件でお電話したのですが、今お時間よろしいですか?」とのこと…
接客中だったのでそれを伝えると「またかけます」といわれ切りました。
それから一向に電話はないわけですが…
撮影???
なんでうちにGoogleさんが撮影の話をしたんだ???
???
あ゛っっっ!!!!!
まさかコレか!!!!!
そうそう、グーグルマップでリベリュールを検索して頂くと、まだこのマンションが施工中の写真になるんです(^^;
これは早く切り替えたいなと思っていたんですが、まさか電話がかかってくるなんて思ってなかったので忙しいから切っちゃいました(-_-;)
Googleさん…
とってもお忙しいと思いますが、もしよかったらまたご連絡お待ちしております!
てゆーか…自分から電話すればいいのか?
ということで本題です(笑)
今回も嬉しいお言葉をご紹介させていただきます!
「開店おめでとうございます!
2年前通っていた美容室の方が病気になってしまった為、他の美容室を探していました。
家に美容室の広告が届いたので行ってみました。
初めての場所となると不安でしたが名村さんが担当となり、優しく話しかけて下さったり、髪への情熱を語ってもらい嬉しかったし、安心しました。
毎回リラックスさせてもらえるので3週間に1度の美容室が待ち遠しいです。
巣鴨散策も気に入ってます!
これからも宜しくお願い致します!
板橋区蓮根F.T」
T様、わざわざ直筆でイニシャルまで頂いて大変恐縮ですm(__)m
また、嬉しいお言葉心より感謝申し上げます。いつも遠いところ本当にありがとうございます!
4月から新しい職場ということで、お体を大切にしながら頑張ってくださいね!微力ながら、少しでもお力になれるように僕も頑張ります!!
たまにお客様と接していて思うのですが、家族や職場の人間関係をのぞいて、僕のコニュニティーでは3週間に1回会う人っていないんですね。
親しい友人と会っても月に1回とか、意識していないと2~3ヶ月会わないなんてことも…ありませんか?
美容師って特別な仕事で、月に1回は必ず会います。T様のように3週に1回の方も多くいらっしゃいますが、年間にすると12回から、多い方で17回もお会いします。
これって凄いことですよね?
お客様の人生において、家族や職場を除けば1番多く接している人が美容師となるわけです。
すごく重要な責任を頂いているんでなと実感しています。
それでさらにお代を頂戴するわけですから…
ありがたいお言葉の裏には、とっても重大な責任を預かっているんだなと、今回も改めて感じさせていただきました。
髪を綺麗にし、1年のうちで多く過ごす美容室という空間に、安心感という目に見えない大切な価値をお届けできますよう、気を引き締めて今日も仕事に取り組んでいきます!!!
お言葉を頂戴したお客様…
今後も期待を裏切らないように一所懸命担当させて頂きます!!!
今日も1日ありがとうございました☆
この記事を書いた人
名村 武彦
はじめまして。リベリュール・オーナースタイリストの名村(なむら)です。
リベリュールは艶やかにまとまる綺麗な髪をつくる事が得意な美容室です。髪を綺麗にするってとてもシンプルでカンタンです。
1人で悩んでいないで、ぜひお気軽にご相談下さい。
髪が綺麗になると毎日がとっても気持ちいいですよ!
はじめまして。リベリュール・オーナースタイリストの名村(なむら)です。
リベリュールは艶やかにまとまる綺麗な髪をつくる事が得意な美容室です。髪を綺麗にするってとてもシンプルでカンタンです。
1人で悩んでいないで、ぜひお気軽にご相談下さい。
髪が綺麗になると毎日がとっても気持ちいいですよ!
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