いつもありがとうございます！

歯の詰めものが取れて穴がボコッと空いている名村です。

なぜか歯の穴って舌で触ってしまいませんか？それでそこに食べ物がつまるんですが…次の火曜日に歯医者に行こうと思います(^^;

それと、詰め物が見当たりません…おそらく飲み込んだと思われます（笑）

と、話し変わって、みなさんアスクルさんをご存知ですか？

通信販売の大手企業さんなんですけどご存知の方多いですよね(^^;

１人で営業しているとなかなか買い出しにいけないので、先日初めて使わせて頂きました。

事務用品がメインだと思っていたのですが、水や洗剤など今は色々と取り扱っているんですね！？

今回はお水をお願いしました。

開店前の朝１０時前後に注文したのですが、商品の到着予定が２日後だったんです。

特に急ぎでもないし、むしろ持ってきて頂けるだけでありがたいのでそのまま注文したのですが…

そしたらなんとっっっ！！？

その日の夕方に届きました( ﾟДﾟ)

はやっっっ！

もはや「明日来る」じゃなくて「今日来る」ですね！！

「キョウクル」

キョウクルかぁ…

アスクルの方がいい名前ですね（笑）

というわけで本題です（笑）

最近どーでもいい事書くのが面白くなってきたので調子にのってます（笑）

Ｔ．Ｏ様　５０代　女性のお客様です

「以前、よそのお店で“ふんわりパーマをかけてください”とお願いして出来あがってみたら…

チリチリパーマ…

日がたつごとにアフロのごとく広がり…

毎日泣いていたときこちらのお店のチラシを目にして！！

オーナーに診ていただいた！その日に！

サラサラ！

つやつや！

髪の毛だけまるで別人？！

にしていただいて！

とにかく私も家族もびっくり！！

何て言えばいいのか？！逆にダマされたんじゃないの？！位の変り様に！

もぉ“神”です！感謝しかありません！

あまり他の人には教えたくないほど、自分の大切な友達や知り合いには言うけど…

そこらへんのお客さんには来てほしくない（オーナーが忙しくなるだけだし混むと予約取れないから）

とにかくすご過ぎる！アタシには♡ありがとぉ♡のお店なんです。」

Ｏ様、嬉しいお言葉本当にありがとうございます！

心から喜んで頂けたようでとても嬉しく思います！

Ｏ様はずっと縮毛矯正をかけていらっしゃいました。ずっとストレートにしているとやはり人間なので飽きがきます。そこでパーマをかけられたそうです。

こういったオーダー、実はとても多いんです。クセがあるから縮毛矯正は必要なんだけど、真っ直ぐになるしカールはつきにくいしでパーマをかけたくなる方がけっこう多いです。

で、薬剤知識がなかったり、確認不足や毛髪診断のミスによってチリチリになってしまうわけで…

正直、僕もホームカラーされているお客様に限り毛髪診断を誤る事があります。パーマやストレートのかかりが弱い事はやり直しができるのですが、チリチリにしてしまうと最後、やり直しができません…。

なので初めてのお客様は過去の履歴・日常のお手入れを入念に伺っています。

するとどうしてもお時間をちょうだいしなければなりません…

もっとも、僕のカウンセリングが下手だから時間がかかってしまっているかもしれないので、それは今後も課題として改善していきたいと思います。

稀にカットとカラーで２時間ぐらいでできますか？と聞かれるんですけど、やろうと思えばできます。

ただ、それだとどうしても細かいご要望まで伺えないので最初だけ時間を下さいm(_ _)m

それから徐々に好み、日々のお手入れ等把握してきますの早くお仕上げできます。

Ｏ様は初めてのご来店時、パーマを落とすストレートで５時間かかりました。

普通じゃあり得ないです。

ですが、適切に現状を把握し、最適な施術を施す事でお客様の髪は必ず綺麗にできます。

それが僕の大切にしている“知識”と“技術“です。

もっと勉強して、もっともっとたくさんの方に喜んで頂けるように腕に磨きをかけていきたいと思います！

Ｏ様、この度は嬉しいお言葉、本当にありがとうございました。まだまだ未熟者ですが今後ともどうぞよろしくお願い致します。

長々と読んで頂きありがとうございました(^^)